一整套會(huì)員管理系統(tǒng)需要的一部分是：會(huì)員卡管理軟件、會(huì)員卡和刷卡設(shè)備、會(huì)員管理系統(tǒng)(會(huì)員制、會(huì)級(jí)制、會(huì)員優(yōu)待制)。

    ·成員管理系統(tǒng)包括：

    ①超市會(huì)員卡的門檻如何設(shè)定，可以設(shè)定500元以上的消費(fèi)額，就可憑消費(fèi)小票成為會(huì)員?；蚴菦]有門檻，只要愿意就能成為會(huì)員。

    ②超市會(huì)員制如何確定；按需要對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理，如普通會(huì)員(綠卡)、會(huì)員(金會(huì)員(金會(huì)員))等，包括會(huì)員等級(jí)差別，如會(huì)員累計(jì)消費(fèi)超過500可辦為綠卡會(huì)員，累計(jì)消費(fèi)超過3000元可升級(jí)為金卡會(huì)員。依據(jù)自己對(duì)會(huì)員管理的要求，或者增加會(huì)員等級(jí)。

    ③超市會(huì)員優(yōu)惠如何確定；優(yōu)惠是吸引顧客辦理會(huì)員的核心吸引力，也是維系好客戶穩(wěn)定客源的營(yíng)銷手段。有必要，既然會(huì)員已經(jīng)分了等級(jí)，那么優(yōu)惠也要分等級(jí)。例如，一般會(huì)員消費(fèi)可享受9折，金卡消費(fèi)可享受8折，會(huì)員消費(fèi)可享受積分，累計(jì)積分可兌換相應(yīng)禮品或現(xiàn)金。

    在超市，會(huì)員可以享受特定會(huì)員日的優(yōu)惠活動(dòng)或特別服務(wù)等?？梢栽诔蓡T的生日或節(jié)日收到小禮物或問候祝福等。

    選用會(huì)員卡管理軟件：

    網(wǎng)絡(luò)上介紹會(huì)員卡管理軟件的公司不少，有很多軟件可以選擇。要根據(jù)自己以上的會(huì)員制、銷售方式、優(yōu)惠政策、會(huì)員等級(jí)管理等功能的實(shí)現(xiàn)來選擇軟件。較好的辦法是先試用，自己設(shè)定的這些制度規(guī)則都能在軟件上實(shí)現(xiàn)，而且使用方便。較好的辦法是選擇專門做會(huì)員卡管理系統(tǒng)的公司，這樣對(duì)軟件不太熟悉的應(yīng)該是放心的。

    買會(huì)員卡和設(shè)備：

    人們還可以從網(wǎng)上購買會(huì)員卡的設(shè)計(jì)和購買。會(huì)員卡可以分為磁條卡、IC卡、可視卡等，通常使用磁卡和IC卡。二者的不同在于，ic卡是感應(yīng)卡，價(jià)格昂貴，一般1元以上，配感應(yīng)IC卡刷卡器。磁卡片就像銀行卡一樣需要接觸刷卡，價(jià)格便宜，一般都是一毛多一張，帶磁條刷就可以了。因此可根據(jù)實(shí)際情況和預(yù)算選擇會(huì)員卡和刷卡器。

    制作會(huì)員卡時(shí)，許多細(xì)心的顧客都特別注重細(xì)節(jié)，卡面logo、店鋪名稱當(dāng)然也不可或缺，那卡背面的內(nèi)容一般是怎么寫的？是否有任何參考資料？

    一條：

    一般而言，此卡是某家店內(nèi)尊敬的標(biāo)志，請(qǐng)妥善保管，不能轉(zhuǎn)借他人，結(jié)算時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示此卡等。

    二條：

    要寫這種會(huì)員卡的使用方法，例如，這是一種預(yù)支充值卡，它能享受何種折扣，這種卡可以充值，不能退款，不能兌換，遺失補(bǔ)辦等。

    三條：

    可填寫會(huì)員卡積分規(guī)則，簡(jiǎn)單點(diǎn)如消費(fèi)10元積1分，包含可兌換禮品、兌換規(guī)則等。

    四條：

    一般而言，這張卡片的歸屬解答權(quán)屬于莫某店，一般四條也差不多。