一整套會(huì )員管理系統需要的一部分是：會(huì )員卡管理軟件、會(huì )員卡和刷卡設備、會(huì )員管理系統(會(huì )員制、會(huì )級制、會(huì )員優(yōu)待制)。

    ·成員管理系統包括：

    ①超市會(huì )員卡的門(mén)檻如何設定，可以設定500元以上的消費額，就可憑消費小票成為會(huì )員?；蚴菦](méi)有門(mén)檻，只要愿意就能成為會(huì )員。

    ②超市會(huì )員制如何確定；按需要對會(huì )員進(jìn)行分級管理，如普通會(huì )員(綠卡)、會(huì )員(金會(huì )員(金會(huì )員))等，包括會(huì )員等級差別，如會(huì )員累計消費超過(guò)500可辦為綠卡會(huì )員，累計消費超過(guò)3000元可升級為金卡會(huì )員。依據自己對會(huì )員管理的要求，或者增加會(huì )員等級。

    ③超市會(huì )員優(yōu)惠如何確定；優(yōu)惠是吸引顧客辦理會(huì )員的核心吸引力，也是維系好客戶(hù)穩定客源的營(yíng)銷(xiāo)手段。有必要，既然會(huì )員已經(jīng)分了等級，那么優(yōu)惠也要分等級。例如，一般會(huì )員消費可享受9折，金卡消費可享受8折，會(huì )員消費可享受積分，累計積分可兌換相應禮品或現金。

    在超市，會(huì )員可以享受特定會(huì )員日的優(yōu)惠活動(dòng)或特別服務(wù)等?？梢栽诔蓡T的生日或節日收到小禮物或問(wèn)候祝福等。

    選用會(huì )員卡管理軟件：

    網(wǎng)絡(luò )上介紹會(huì )員卡管理軟件的公司不少，有很多軟件可以選擇。要根據自己以上的會(huì )員制、銷(xiāo)售方式、優(yōu)惠政策、會(huì )員等級管理等功能的實(shí)現來(lái)選擇軟件。較好的辦法是先試用，自己設定的這些制度規則都能在軟件上實(shí)現，而且使用方便。較好的辦法是選擇專(zhuān)門(mén)做會(huì )員卡管理系統的公司，這樣對軟件不太熟悉的應該是放心的。

    買(mǎi)會(huì )員卡和設備：

    人們還可以從網(wǎng)上購買(mǎi)會(huì )員卡的設計和購買(mǎi)。會(huì )員卡可以分為磁條卡、IC卡、可視卡等，通常使用磁卡和IC卡。二者的不同在于，ic卡是感應卡，價(jià)格昂貴，一般1元以上，配感應IC卡刷卡器。磁卡片就像銀行卡一樣需要接觸刷卡，價(jià)格便宜，一般都是一毛多一張，帶磁條刷就可以了。因此可根據實(shí)際情況和預算選擇會(huì )員卡和刷卡器。

    制作會(huì )員卡時(shí)，許多細心的顧客都特別注重細節，卡面logo、店鋪名稱(chēng)當然也不可或缺，那卡背面的內容一般是怎么寫(xiě)的？是否有任何參考資料？

    一條：

    一般而言，此卡是某家店內尊敬的標志，請妥善保管，不能轉借他人，結算時(shí)請主動(dòng)出示此卡等。

    二條：

    要寫(xiě)這種會(huì )員卡的使用方法，例如，這是一種預支充值卡，它能享受何種折扣，這種卡可以充值，不能退款，不能兌換，遺失補辦等。

    三條：

    可填寫(xiě)會(huì )員卡積分規則，簡(jiǎn)單點(diǎn)如消費10元積1分，包含可兌換禮品、兌換規則等。

    四條：

    一般而言，這張卡片的歸屬解答權屬于莫某店，一般四條也差不多。