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我相信許多會員卡客戶也是提高客戶粘度和促進客戶二次購買的一種手段,那么如何充分利用會員卡,如何讓一張小會員卡開發(fā)新客戶來維護老客戶呢?
在會員卡完成之前,首先要考慮會員卡上的正反面設(shè)計,因為會員卡不僅僅是給顧客的優(yōu)惠券。除此之外,它還是自己商店或超市的名片。會員卡代表自己的商店和企業(yè)。
首先,讓我們談?wù)勅绾卧O(shè)計會員卡:一般來說,大多數(shù)客戶都有自己的企業(yè)、商店名稱、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等,然后是VIP幾個金字體,背面是會員卡的一些說明和地址聯(lián)系方式。
制作會員卡的時間由卡的數(shù)量、卡的種類、工藝的數(shù)量和難度、客戶下單的時間等決定。不用說,我們從500張卡開始,名片從200張開始;卡類型是你想選擇做什么類型的卡。一般來說,帶磁條的叫磁條卡,帶條碼的叫條碼卡,帶磨砂顆粒的叫磨砂卡,還有很多卡類型,比如光滑的啞光卡透明卡。每張卡的制作過程都不一樣,所以制作時間也不一樣。比如一般卡的制作周期可以在5-7天內(nèi)完成,比如磨砂卡的制作時間要長一點。
這里也建議那些做卡的客戶,如果你的卡過程更多,你不能耐心等待,我們也希望客戶能盡快得到貨物,而不是我們慢的原因,過程過程需要多長時間,請理解會員卡的客戶。如果你的會員卡必須在你規(guī)定的時間內(nèi)完成,你需要給一些緊急費用,所謂的緊急費用我們也給員工加班費用,只有通過員工加班才能節(jié)省你的卡的時間,然后盡快交付給你。
還有,客戶較好提前準(zhǔn)備好自己想做的會員卡的設(shè)計圖紙。如果我們要幫你設(shè)計,需要一些時間。如果我們做得好,我們必須向你確認(rèn)。這樣,時間就浪費了,不是嗎?我也遇到過這樣的客戶。那天早上我下了訂單。我們幫他設(shè)計會員卡圖紙。我們會在下午做好,然后讓他下午確認(rèn)。然而,我們等了兩天才上網(wǎng)。我們別無選擇,只能通過電話提醒客戶上網(wǎng)確認(rèn)我們設(shè)計的會員卡圖紙。
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